LHMS: Komunikační centrum

Škoda Connectivity Help Desk

Zajišťujeme technickou podporu uživatelů systémů konektivity ve vozech Škoda pro všechny země světa, kde se tyto vozy prodávají.

 

Dnešní doba nás nutí být stále online. Žijeme digitálně, a tomu se přizpůsobily i automobily. Konektivita znamená komplexní propojení našich chytrých zařízení s vozem přinášející zákazníkům novou míru bezpečí, komfortu a zábavy.

Toto téma je pro zákazníky i prodejce velmi atraktivní. Společně se Škoda Auto jsme proto s nástupem konektivity vybudovali Help Desk systémů konektivity Škoda.

ČÍM SE ZABÝVÁME?

  • Pomáháme majitelům vozů se zprovozněním a ovládáním všech systémů konektivity v jejich nových vozech.
  • Tutéž podporu poskytujeme také prodejcům a servisním specialistům Škoda Auto.
  • Radíme klientům, jak co nejlépe využívat nových prvků konektivní výbavy a nových online služeb, které jejich vůz má. Také jim doporučujeme, které prvky konektivity si do svého budoucího vozu pořídit.

NÁŠ
TÝM

Všichni naši konzultanti

  • jsou držiteli certifikátu Škoda Media Expert a pravidelně se dále školí,
  • jsou odborníky v oblasti automobilů a značky Škoda se specializací na využití možností konektivity ve vozech Škoda,
  • hovoří česky, německy a/nebo anglicky.